İHBAR
Riziko gerçekleştiği zaman hadisenin en kısa zamanda şirkete telefon/faks veya mektupla ihbarı gerekmektedir.

İSTENEN BİLGİ VE BELGELER

Poliçe numarası,
Beyan yazısı,
Deniz raporu,
Denize elverişlilik belgesi,
Meteoroloji raporu,
Güverte, makine ve telsiz jurnalleri,
Kurtarma teklifleri,
Tamir teklifleri,
Gemi donanımı asgari emniyet belgesi,
Personel listesi,
Class belgesi,
Class Maintanance Certificate,
Class raporu,
Hasar fotoğrafları,
Tamir ve diğer masraf faturaları,
Eksper raporu,
Gerekirse Adjuster raporu.
ÖDEME
Sigortalıdan istenen belgeler tamamlandıktan sonra ve şirkete teslim edildikten sonra yapılacak inceleme neticesi, hazırlanacak tazminat makbuzu veya ibraname sigortalıya veya hak sahiplerine imza ettirilerek, şirket merkezinden ödenir. 2.000 TL'yi aşan tazminat ödemelerinde vergi kimlik numarası ile birlikte müracaat edilmesi gerekmektedir.