İHBAR
Riziko gerçekleştiğinde hadisenin en kısa zamanda şirkete telefon/faks veya mektupla ihbarı gerekir.

Poliçe numarası,
Sigortalının telefon numarası,
Hasarın mahiyeti ve tahmini hasar miktarı,
Hasar tarihi,
İSTENEN BİLGİ VE BELGELER

Olaya ilişkin sigortalının beyanı ve ilgili tutanaklar,
Fiyat teklifini içeren Teknik/Yetkili Servis Raporu.
ÖDEME
Sigortalıdan istenen belgeler tamamlandıktan sonra ve eksper raporu (maddi zararlarda) şirkete teslim edildikten sonra yapılacak inceleme neticesi, hazırlanacak tazminat makbuzu veya ibraname sigortalıya veya hak sahiplerine imza ettirilerek, şirket merkezinden veya acentelerimiz kanalıyla yada Türkiye İş Bankası şubeleri aracılığı ile ödenir. (İlgili şubelerde hesap açılma gereği yoktur). 2.000 TL'yi aşan tazminat ödemelerinde vergi kimlik numarası ile birlikte müracaat edilmesi gerekmektedir.